Indien u gebruik gaat maken van onze dienst Hosted Exchange is het van belang dat u met de juiste Outlook versie werkt. U dient namelijk minimaal Outlook 2007 Servicepack 3 (SP3) te hebben.
Hebt u Outlook 2010 of hoger dan kunt u gebruik maken van onze dienst.
Indien u Outlook 2007 hebt dient u zekerheidshalve onderstaande manier te gebruiken om de juiste versie te bepalen.
Ga op de harde schijf van uw computer naar de directory c:\Program Files\Microsoft Office\Office12 en zoek in de lijst met programma’s naar “outlook.exe”.
Overigens kan, afhankelijk van de instellingen van uw computer, de toevoeging “.exe” weggelaten zijn. U kunt dan aan het icoon het bestand opzoeken.
Klik met de rechter muisknop op “outlook.exe” en kies uit het context-menu de optie “Eigenschappen”. Klik vervolgens op het tabblad “Details” en controleer het versienummer.
Het versienummer kan als volgt zijn:
- Outlook (Origineel) : 12.0.4518.1014
- Outlook (SP1) : 12.0.6212.1000
- Outlook (SP2) : 12.0.6423.1000
- Outlook (SP3) : 12.0.6607.1000
Is uw versienummer lager dan 12.0.6607.1000 dan dient u uw Outlook te upgraden.